Indboforsikring
Kunden der fik hjælp til at gøre status efter et indbrud
En kunde kom hjem til et indbrud og vidste ikke, hvor personen skulle starte.
Få et gratis tilbudUdgangspunktet
Kunden kom hjem fra arbejde og opdagede, at der havde været indbrud. Flere værdigenstande var væk, og kunden var både chokeret og usikker på, hvad der skulle ske nu.
Udfordringen
Kunden havde svært ved at overskue, hvordan man dokumenterer et indbrud korrekt, og var bekymret for, om alle de stjålne ting reelt var dækket.
Sådan hjalp vi
- Rådgav kunden om at anmelde indbruddet til politiet først
- Hjalp med at lave en systematisk oversigt over de stjålne genstande
- Gennemgik dækningen og forklarede, hvordan erstatningen blev beregnet
Resultatet
Kunden fik hjælp til at skabe overblik i en kaotisk situation og en klar forståelse af, hvordan erstatningen blev opgjort, hvilket gjorde hele forløbet markant mindre stressende.
- Struktureret hjælp til at dokumentere de stjålne ting
- Klar forklaring af, hvordan erstatningen blev beregnet
- Mindre stress i en i forvejen svær situation
Flere kunde-cases
Mere relevant indhold
ForsikringIndboforsikringTyveri, brand og vandskade i hjemmet.Vil du opleve det selv?
Få lavet dit eget uforpligtende forsikringstjek. Det tager kun et par minutter at komme i gang.
Se vores indboforsikringGratis · Uforpligtende · Ingen binding4,8 på Trustpilot · 84 anmeldelser