Question 1

Koster det noget at få et tilbud?

Accepted Answer

Nej, det er helt gratis og uforpligtende at få et forsikringstilbud fra Fjord Forsikring. Du betaler ikke noget for selve rådgivningen eller gennemgangen af dine forsikringer, og du bestemmer altid selv, om du bagefter vil sige ja tak til det tilbud, du får. Der er ingen skjulte gebyrer forbundet med at høre, hvad vi kan tilbyde dig.

Question 2

Hvor lang tid tager opkaldet?

Accepted Answer

Vores rådgivere tager altid den tid, der skal til for at give dig en grundig gennemgang, hverken mere eller mindre end nødvendigt. Varigheden afhænger af, hvor mange forsikringer vi skal gennemgå, og hvor detaljeret du ønsker din nuværende dækning kortlagt, så du får svar på dine spørgsmål og en klar anbefaling, du kan forstå.

Question 3

Hvornår ringer I mig op?

Accepted Answer

En personlig rådgiver ringer dig op indenfor den første time, når du skriver dig op indenfor vores åbningstider (man-tor kl. 9-16, fre kl. 9-15). Skriver du dig op udenfor åbningstid, for eksempel om aftenen eller i weekenden, ringer vi dig op, så snart vi åbner igen næste hverdag. Du skal ikke selv holde styr på tidspunktet; vi tager kontakt til dig.

Question 4

Skal jeg sende mine nuværende forsikringspapirer, før I kan ringe?

Accepted Answer

Nej, det er ikke nødvendigt for at komme i gang med et forsikringstilbud. Din rådgiver kan sagtens tage udgangspunkt i det, du husker eller kan fortælle om dine nuværende forsikringer, for eksempel hvilket selskab du er kunde hos i dag, og cirka hvad du betaler. Undervejs i samtalen hjælper rådgiveren dig med at finde eventuelle manglende oplysninger, så I sammen kan sammenligne din nuværende dækning med det, vi kan tilbyde dig.

Question 5

Er jeg bundet til noget, hvis jeg får et tilbud?

Accepted Answer

Nej, et forsikringstilbud fra Fjord Forsikring er altid uforpligtende. Du bestemmer selv, om du vil sige ja tak, og der er ingen bindingsperiode, hvis du vælger at blive kunde hos os, du kan skifte til os eller væk fra os igen, når det passer dig. Det eneste, der sker, når du skriver dig op, er, at en rådgiver ringer dig op og fortæller, hvad vi kan tilbyde.

Question 6

Jeg er allerede forsikret et andet sted, hvad så?

Accepted Answer

Det er faktisk de fleste af vores kunder. Er du allerede forsikret hos et andet selskab, klarer vi som udgangspunkt opsigelsen af din gamle forsikring for dig, når du skifter til os, så du undgår selv at skulle kontakte dit nuværende selskab og holde styr på opsigelsesfrister. Din rådgiver sørger for, at overgangen sker på det rigtige tidspunkt, så du ikke på noget tidspunkt står uden dækning.

Question 7

Skal jeg oplyse mit CPR-nummer i formularen?

Accepted Answer

Nej, i formularen skal du blot oplyse dit navn og telefonnummer for at blive ringet op. Det er alt, vi har brug for på dette tidspunkt. Har vi brug for yderligere oplysninger, som fx CPR-nummer, registreringsnummer på din bil eller adresseoplysninger til selve forsikringen, beder din rådgiver om det direkte og mundtligt, når I taler sammen i telefonen.

Question 8

Hvilke forsikringer kan jeg få et tilbud på?

Accepted Answer

Hos Fjord Forsikring kan du få et tilbud på bilforsikring, husforsikring, indboforsikring, rejseforsikring, hundeforsikring, sundhedsforsikring og tandforsikring. Fortæl blot din rådgiver, hvilken eller hvilke forsikringstyper du er interesseret i, når I taler sammen, så sætter rådgiveren en løsning sammen, der passer til præcis din situation.

Question 9

Er Fjord Forsikring et forsikringsselskab?

Accepted Answer

Nej, Fjord Forsikring er forsikringsformidler og registreret som sådan i Finanstilsynets register. Det betyder, at vi rådgiver dig uvildigt og sætter din forsikring sammen på tværs af flere samarbejdspartnere, blandt andet Forsia Forsikring, i stedet for kun at kunne tilbyde ét selskabs produkter. Selve policen, dækningerne og skadesagerne ligger hos den partner, der reelt har udstedt forsikringen, mens du har os som dit faste kontaktpunkt.

Question 10

Kan jeg spare penge ved at samle flere forsikringer hos jer?

Accepted Answer

Ja, du kan opnå op til 15% i samlerabat, når du samler flere af dine forsikringer hos Fjord Forsikring, for eksempel bil-, hus- og indboforsikring. Samlerabatten gælder på tværs af hele din forsikringsportefølje, og din rådgiver regner det konkrete besparelsespotentiale igennem for dig, når I taler sammen, så du kan se, hvad det betyder i kroner og øre.

Question 11

Hvad hvis jeg går glip af opkaldet fra jer?

Accepted Answer

Intet problem. Går du glip af opkaldet, forsøger vi at ringe til dig igen. Du er også altid velkommen til selv at ringe til os på 88 13 80 20 indenfor vores åbningstider (man-tor kl. 9-16, fre kl. 9-15), hvis det passer dig bedre at tage kontakten selv, eller du kan skrive til os på hej@fjordforsikring.dk.

Question 12

Har I fysiske kontorer, jeg kan besøge?

Accepted Answer

Ja, Fjord Forsikring har kontorer i Horsens, Odense, Esbjerg og Aabenraa. De fleste kunder får dog deres rådgivning telefonisk, da det er både hurtigere og lige så grundigt, men sig endelig til, hvis du hellere vil mødes personligt med din rådgiver end at tale sammen over telefonen.

Question 13

Skal jeg betale noget, før jeg får selve forsikringen?

Accepted Answer

Nej, du betaler intet i forbindelse med selve tilbuddet, rådgivningen eller gennemgangen af dine forsikringer. Du betaler først, når du har sagt ja tak til en konkret forsikring hos en af vores samarbejdspartnere, og forsikringen reelt er trådt i kraft, akkurat som ved enhver anden forsikring, du tegner.

Question 14

Får jeg den samme rådgiver, hver gang jeg har brug for hjælp?

Accepted Answer

Ja, du får ét fast kontaktpunkt hos Fjord Forsikring, samme rådgiver, hver gang du har brug for hjælp. Det betyder, at du undgår at skulle forklare din situation forfra, fordi din rådgiver allerede kender din sag og dine forsikringer.

Question 15

Hvad får jeg med, hvis jeg tegner bilforsikring hos jer?

Accepted Answer

Med kaskoforsikring hos Fjord Forsikring følger der automatisk retshjælp med til private tvister om din bil, samt redning og vejhjælp i udlandet via det røde kort. Du har desuden frit reparatørvalg i Danmark, så du selv vælger, hvilken mekaniker eller håndværker der skal udbedre en skade, og kun én selvrisiko, selvom en skade skulle involvere flere af dine forsikringer på samme tid.

Question 16

Hvad er forskellen på en forsikringsformidler og et forsikringsselskab?

Accepted Answer

Som forsikringsformidler kan vi sammenligne og sætte din forsikring sammen på tværs af flere selskaber, i stedet for kun at kunne anbefale ét selskabs egne produkter, som du typisk oplever, hvis du kontakter et forsikringsselskab direkte. Det giver dig uvildig rådgivning, hvor din rådgivers eneste interesse er at finde den løsning, der passer bedst til netop din situation, ikke den, der er mest fordelagtig for et bestemt selskab.

Spar i gennemsnit 3.500 kr. om året på din forsikring

Skriv dig op nu

Sådan foregår det

Udfyld formularen

Vi ringer indenfor 1 time

Du får et skræddersyet tilbud

Har du set alle fordelene?

Frit reparatørvalg i Danmark

Én selvrisiko pr. skade

Op til 15% i samlerabat

Online lægehjælp

Forsikring handler om mere end en police.

Vi svarer hurtigt

Vi har tillid til vores kunder

Vi tager klager alvorligt

Det siger vores kunder

Spørgsmål om at få et tilbud

Klar til at høre, hvad vi kan tilbyde dig?