Question 1

Hvad er samlerabat, og hvordan får jeg det?

Accepted Answer

Samlerabat er en rabat på op til 15%, du automatisk får på dine samlede privatforsikringer, når du kombinerer flere forsikringer hos os, for eksempel bil-, indbo- og husforsikring. Du skal ikke selv gøre noget aktivt for at få rabatten; din rådgiver beregner den automatisk, når jeres samlede forsikringsløsning sættes sammen, og viser dig altid den præcise besparelse, før du beslutter dig.

Question 2

Hvad betyder "én selvrisiko pr. skade"?

Accepted Answer

Hvis en skade rammer flere af dine forsikringer på samme tid, for eksempel hvis en vandskade både påvirker din bolig og dit indbo, betaler du kun én selvrisiko i stedet for én pr. police. Det er en fordel, der automatisk følger med, når du har flere forsikringer hos Fjord Forsikring, og den kan gøre en mærkbar forskel i de situationer, hvor uheldet virkelig er ude.

Question 3

Hvad indeholder den online lægehjælp?

Accepted Answer

Online lægehjælp er inkluderet i din indboforsikring og giver dig og din husstand adgang til en læge via telefon eller video, også aften og weekend, uanset hvor i verden I befinder jer. Det er tænkt som et hurtigt alternativ, når du har brug for en lægefaglig vurdering, men ikke ønsker at vente på tid hos din egen læge eller opsøge en skadestue.

Question 4

Er der binding, hvis jeg bliver kunde hos jer?

Accepted Answer

Nej. Hos Fjord Forsikring er der ingen binding, du kan skifte til os, tilføje eller fjerne forsikringer og igen skifte væk fra os, når det passer dig. Vi tror på, at kunder bliver hos os, fordi de er tilfredse med rådgivningen og prisen, ikke fordi de er låst fast i en kontrakt.

Question 5

Hvordan fungerer frit reparatørvalg?

Accepted Answer

Får du en skade, bestemmer du selv, hvilket værksted eller hvilken håndværker der skal udbedre den. Du er ikke bundet til bestemte kædesamarbejdspartnere. Du kan altså bruge det værksted, du har mest tillid til, og din rådgiver hjælper med resten af papirarbejdet omkring skaden.

Question 6

Følger retshjælp og vejhjælp automatisk med, eller skal jeg tilvælge det?

Accepted Answer

Retshjælp samt redning og vejhjælp i udlandet følger automatisk med, så snart du har en kaskoforsikring, du skal hverken tilvælge det eller betale ekstra. Ønsker du også vejhjælp herhjemme i Danmark, kan du tilvælge Autohjælp, som din rådgiver kan sætte op sammen med dig.

Question 7

Hvor hurtigt hører jeg fra en rådgiver, hvis jeg skriver mig op?

Accepted Answer

Skriver du dig op til et gratis tilbud, ringer en af vores rådgivere dig typisk op inden for den første time i vores åbningstid. Det er samme rådgiver, der følger dig videre, så du slipper for at forklare din situation forfra, hver gang du er i kontakt med os.

Question 8

Gælder fordelene for alle typer forsikring, eller kun udvalgte?

Accepted Answer

De fleste fordele, som samlerabat, én selvrisiko pr. skade og uvildig rådgivning, gælder på tværs af alle dine privatforsikringer hos os. Enkelte fordele (som gratis stenslag-reparation, retshjælp og vejhjælp i udlandet) er specifikt knyttet til kaskoforsikringen på din bil. Din rådgiver gennemgår altid, præcis hvilke fordele der følger med din konkrete forsikringssammensætning.

Fordele, du får som kunde hos os

Har du set alle fordelene?

Frit reparatørvalg i Danmark

Én selvrisiko pr. skade

Op til 15% i samlerabat

Online lægehjælp

Ingen binding

Hurtig tilbagemelding

Gratis stenslag-reparation

Retshjælp inkluderet

Redning og vejhjælp i udlandet

Uvildig rådgivning

Spørgsmål om kundefordele

Klar til at få fordelene selv?