Må jeg selv begynde at reparere skaden?

Du bør som udgangspunkt vente med større reparationer, til Forsia har vurderet, om en taksator skal ud og se på skaden. Det sikrer, at både omfanget og udbedringen bliver dækket korrekt. Er skaden akut og risikerer at blive værre, må du gerne foretage nødvendige, akutte tiltag i mellemtiden.

Er mit indbo også dækket ved en vandskade i huset?

Om dit indbo er dækket afhænger af, hvilke forsikringer du har, og hvor skaden præcist opstår. Du kan se nøjagtigt, hvad din forsikring dækker, på Min side under dine forsikringsbetingelser.

Hvad skal jeg inkludere i min skadesanmeldelse?

Billeder af skaden, en beskrivelse af, hvad der er sket og hvornår, samt eventuelle kvitteringer for akutte udbedringer gør sagen markant hurtigere at behandle.

Hvor lang tid går der, før en taksator kontakter mig?

Forsia starter typisk sagsbehandlingen hurtigt, men det præcise forløb varierer efter skadens omfang. Du kan følge status på din sag løbende på Min side under 'Skader'.

Hus

Sådan anmelder du en vandskade

En vandskade i huset eller sommerhuset kan sprede sig hurtigt, men det er vigtigt at få anmeldt skaden korrekt, før du sætter en større reparation i gang. Se, hvordan du begrænser skaden akut, hvad Forsia har brug for i din anmeldelse, og hvorfor en taksator ofte skal vurdere omfanget, før du går videre.

Anmeld på Min side

Kort fortalt

Vandskade i huset eller sommerhuset skal anmeldes til Forsia, før du går videre med reparation.

Sådan gør du

1
Begræns skaden
Luk for vandet, hvis muligt, og forhindre skaden i at brede sig yderligere.
2
Anmeld på Min side
Beskriv hændelsen, og upload gerne billeder af skaden.
3
Vent på vurdering
Forsia vurderer, om en taksator skal se på skaden, før du går i gang med reparation.

Du må ikke sætte reparationen i gang, før Forsia har taget stilling til skaden, medmindre det ikke kan vente.

Sådan forebygger du vandskade i hjemmet

Mange vandskader opstår gradvist, uden at nogen opdager det, før skaden er sket, for eksempel en langsomt sivende slange bag vaskemaskinen. Jævnligt tilsyn med boligens installationer kan gøre en stor forskel.

Tjek slangerne til vaskemaskine og opvaskemaskine for slid, og udskift dem, hvis de er over 8-10 år gamle.
Hold øje med synlige rør og fittings i kælder, bryggers og under vasken for begyndende utætheder eller rust.
Kend placeringen af boligens hovedhane, så du hurtigt kan lukke for vandet, hvis uheldet er ude.
Sørg for, at afløb og nedløbsrør uden for huset er fri for blade og skidt, så regnvand kan løbe væk som det skal.
Skal du være væk fra boligen i længere tid, kan det være en god idé at lukke for hovedhanen, hvis I ikke skal bruge vand.

Sådan begrænser du skaden, mens den sker

Opdager du en vandskade, mens den sker, er de første minutter afgørende for, hvor omfattende skaden bliver. Luk for vandet ved hovedhanen eller den nærmeste stophane, hvis du kan finde kilden, og flyt løsøre og elektronik væk fra det våde område.

Tag billeder af skaden, før du begynder at rydde op eller tørre op, det gør det lettere at dokumentere omfanget, når du anmelder sagen. Luft gerne ud og skab god udluftning i det berørte rum, da det mindsker risikoen for fugt og skimmelsvamp bagefter.