Sådan anmelder du en rejseskade
Bliver du syg, kommer til skade eller mister din bagage på en rejse, er SOS International din direkte indgang til hjælp, døgnet rundt, alle ugens dage. Se, hvornår du skal ringe akut, hvordan du opretter en sag online, og hvordan du booker en videokonsultation med en dansktalende læge, mens du er væk.
Opret sag hos SOS InternationalAl skade på din rejseforsikring anmeldes til vores samarbejdspartner SOS International, der har åbent døgnet rundt.
Sådan gør du
- 1
Ring ved akut behov
Har du brug for hjælp her og nu (fx sygdom, skade eller mistet bagage) ringer du til SOS International.
- 2
Opret sag online
Anmeld din sag direkte hos SOS International, når det passer dig.
- 3
Book evt. videokonsultation
Anmelder du online, kan du booke en videokonsultation med en dansktalende læge via OnlineCare.
Indhold
Sådan forbereder du rejsen bedst
God forberedelse kan gøre en stor forskel, hvis der sker noget uforudset undervejs på rejsen. Det tager kun få minutter, men kan spare dig for besvær, hvis uheldet er ude.
- Tjek, hvad din rejseforsikring dækker for netop den type rejse og de aktiviteter, du skal ud og opleve.
- Gem kontaktoplysningerne til SOS International et sted, du kan finde dem uden internetadgang, for eksempel som skærmbillede.
- Print eller gem en kopi af din rejseforsikringspolice digitalt, så du har den ved hånden, hvis du får brug for den.
- Har du en kronisk sygdom eller tager fast medicin, så undersøg, hvad der gælder for netop din situation, inden du rejser.
- Tjek indrejsekrav og eventuelle vaccinationsanbefalinger for din destination i god tid før afrejse.
Hvad gør du, hvis bagagen forsvinder eller bliver forsinket
Opdager du, at din bagage ikke er kommet med flyet, skal du anmelde det til flyselskabet i lufthavnen, før du forlader bagageområdet, du får typisk en skriftlig bekræftelse (en såkaldt PIR-rapport), som du skal bruge senere.
Gem al dokumentation, herunder boardingkort, bagagekvittering og flyselskabets bekræftelse, og kontakt SOS International for at høre, hvordan du er dækket, mens du venter på, at bagagen kommer frem.
Gratis online lægehjælp med indboforsikringen
Har du en indboforsikring hos os, har du og din husstand adgang til gratis online lægehjælp via Hejdoktor, både i Danmark og udlandet, alle ugens 7 dage.
Se vores rejseforsikring
Sygdom, bagage og afbestilling.
Står du i denne situation lige nu?
Jeg er blevet syg eller har mistet bagage på rejsen – hvad gør jeg?Relaterede guides
Mere relevant indhold
Kunde-caseFamilien der fik hjulpet, da flyet blev aflyst midt i ferienEn familie stod strandet på en lufthavn i udlandet, da deres hjemrejse pludselig blev aflyst.Spørgsmål om rejseskade
Har du flere spørgsmål?
Ring til en rådgiver, der kender din sag, gratis og uden forpligtelser.
Opret sag hos SOS International